Mağduriyet yaşadığınız geçmiş tarihli uçuşlarınız için başvuruda bulunabilir,

7/24 ücretsiz danışmanlık hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

Yolcu Hakları

Rötar (Gecikme)

Havayolu şirketinden kaynaklanan sebeplerden ötürü uçağınızın rötar(gecikme) yapması durumunda, Avrupa Birliği Tüzükleri ve SHGM tarafından belirlenmiş yolcu hakları kapsamında havayolu şirketinin yolcuya karşı sorumlulukları bulunmaktadır. Karşılaştığınız bu problem havayolu şirketi tarafından telafi edilmek zorundadır.

Detaylar
delay-flight
Aktarmalı Uçuşu Kaçırma

Havayolu şirketinden almış olduğunuz, aynı rezervasyon numarasını kayıtlı, aktarmalı uçuşunuzdan “aktarma” olanını havayolu şirketinden kaynaklanan sebeplerden ötürü kaçırmanız durumunda şirketin tarafınıza “tazminat ödemesi” yapması gerekmektedir.

Detaylar
delay-flight
İptal Edilen Uçuş

Uçuş rotanız, tarihiniz ya da uçuş süresinin değişimi iptal kapsamına girmektedir. Bunun gibi durumlarda havayolu şirketinin tarafınıza tazminat ödeme zorunluluğu doğar.

Detaylar
delay-flight
Uçağa Alınmama / Overbook

Havayolu şirketlerinin mevcut koltuk sayısından fazla bilet satmalarından dolayı geçerli bileti olan yolcular uçağa kabul edilmezler ve bu duruma “Overbook” denir. Overbook durumunda havayolu şirketi yolcuların mağduriyetlerini gidermek için yeni bir uçuş ya da konaklama imkânı sunar. Bu durum Overbook sırasında yaşadığınız mağduriyete karşı alacağınız tazminata engel değildir.

Detaylar
delay-flight
Kendin Yap
Can sıkıcı ve ümit vermeyen
Do it yourself
Maliyet Riski:0€
Çok zaman alıcı
(havayolu şirketi ile evrak mücadelesi)
Düşük başarı şansı
(%70 i gözardı edilir ya da reddedilir)
Çoğunlukla tecrübesizlik
(hukuğun karmakarışık bir alanı)
Yüksek stress etkeni
(Evrak işleri, telefon görüşmeleri)
Uçuş Tazminatı
Basit ve Anlaşılır
Uçuş Tazminatım
Maliyet Riski:0€
Çok az zaman alır
(2 dakika)
Yüksek başarı şansı
(Mahkemede %98 başarı şansı)
Tecrübeli yasal seyahat uzmanları
(Mahkeme 60.000.000€ ödeme hükmü vermiştir)
Kesinlikle stressiz
(Sizin yerinize biz tazminat ile ilgileniriz)
Diğer Yollar
Pahalı ve Karmaşık/Zahmetli
Other Methods
Maliyet Riski:768€
Çok zaman alıcı
(birkaç saat)
Kazanma şansı belli değil
(ticari hukukla tecrübeye bağlı)
Bilinmeyen tecrübe
(uzmanlığa bağlı)
Yüksek stress etkeni
(Toplantılar, evrak işleri, telefon görüşmeleri)
12500
Uçuş
9000
Havalimanı
9556
Tazminat
6500
Havayolu

Müşteri Yorumları

Bizimle İletişime Geçin!

Yaşamış olduğunuz mağduriyeti telafi etmek ve 600 €’ya kadar olan tazminat hakkınızdan yararlanmak için 7/24 hizmet veren alanında uzman ekibimiz ile;

-Sosyal medya hesabımızdan,
-Mail adresimizden,
-Telefon numaramızdan ya da sitemizde yer alan hızlı başvuru bölümünden iletişime geçebilirsiniz

resource