İptal Edilen Uçuş

İptal Edilen Uçuş

Önceden planlanmış olan uçuşun beklenmeyen sebeplerden ötürü gerçekleştirilmemesi durumuna "Uçuş İptali" denir. Uçuş iptali havayolu şirketinden kaynaklanan ya da kaynaklanmayan sebeplerden ötürü oluşabilir. Havayolu şirketinden kaynaklanan sebeplerden dolayı yaşanan iptallerde şirket mağdur ettiği kişilere karşı sorumludur ve yolcular haklarını talep edebilir. Diğer durumda ise havayolu şirketinden kaynaklanmayan sorunlardan dolayı uçuş iptal ediliyorsa, havayolu şirketinin yolcularına karşı bir sorumluluğu yoktur.

Haklarım Neler?

Havayolu şirketi yolcularını mağdur ettiği süre boyunca onların beslenme, iletişim ve konaklamasından sorumludur. Ayrıca uçağın kalkış noktası ve iniş noktası arasındaki mesafe ile mağduriyet süresine bağlı olarak da yolcularına tazminat vermek ile yükümlüdür.

 

Süreç Nasıl İşler?